Hospital Geral Santa Marcelina do Itaquaquecetuba - Atenção ao Usuário				
	Mês	Quantidade	Média tempo de resposta 	
Queixas Recebidas	Janeiro	28		
	Fevereiro	18		
	Março	20		
	Abril	10		
	Maio	34		
	Junho	25		
	Julho	33		
	Agosto			
	Setembro			
	Outubro			
	Novembro			
	Dezembro			
	Total	168		
Queixas Resolvidas	Janeiro	28	5	
	Fevereiro	18	6	
	Março	20	6	
	Abril	10	7	
	Maio	34	6	
	Junho	25	5	
	Julho	33	6	
	Agosto			
	Setembro			
	Outubro			
	Novembro			
	Dezembro			
	Total	168	6